단기 성과만 노린 홍보 캠페인은 눈에 잘 띄지만, 사람들의 기억 속에는 잘 남지 않습니다.
특히 브랜드 스토리 없이 진행되는 보도자료와 언론홍보는 기사화가 돼도 메시지가 축적되지 않아, 몇 번의 캠페인을 진행해도 기업홍보나 브랜딩 자산으로 이어지지 않는 경우가 많습니다.
캠페인 중심 사고와 브랜드 스토리 부재가 어떤 한계를 만드는지 구조적으로 점검해볼 필요가 있습니다.
캠페인별로 보도자료를 쓸 때마다 매번 다른 메시지를 사용하고, 단기 반응에만 집중하는 경우가 많습니다.
이렇게 되면 기사화가 되더라도 브랜드를 설명하는 공통된 문장과 이미지는 쌓이지 않습니다.
결과적으로 예산과 시간은 투입되지만 기업홍보 성과는 약하고, 온라인홍보 효과도 캠페인 종료와 함께 빠르게 사라집니다.
브랜드 스토리가 정리되지 않은 상태에서 보도자료배포를 진행하면, 기사 내용은 대개 이벤트 소개 수준에서 끝납니다.
기자 입장에서도 회사의 정체성이나 장기 방향을 이해할 정보가 부족해 깊이 있는 기사화가 어렵습니다.
이렇게 되면 포털노출은 발생해도, 검색 시 이 브랜드가 어떤 가치를 가진 조직인지 독자에게 제대로 전달되지 않습니다.
캠페인마다 핵심 문장이 계속 바뀌면, 기자와 독자는 회사를 여러 번 접해도 공통된 이미지를 형성하지 못합니다.
언론홍보대행을 활용하더라도 기본 브랜드 스토리가 없다면 각 캠페인은 그때그때 반짝하는 단발성 기사화에 머물 수밖에 없습니다.
장기적인 브랜딩을 위해서는 재사용 가능한 문장과 구조로 브랜드 스토리를 정리하고, 이를 중심으로 보도자료와 PR 콘텐츠를 설계해야 합니다.
여기서 말하는 브랜드 스토리는 단순한 ‘회사 소개’ 문단과는 다릅니다.
왜 이 기업이 존재하는지, 어떤 문제를 누구의 관점에서 해결하는지를 설명하는 기본 서사 구조에 가깝습니다.
투자, 서비스, 고객, 사회적 가치에 대한 관점을 일관된 톤으로 담은 문장 세트가 있어야, 기업홍보는 물론 기사화서비스, 스타트업 IR 등 다양한 상황에 공통으로 활용할 수 있습니다.
실무자가 캠페인 보도자료를 작성하기 전, 최소한 네 가지는 먼저 정리해 두는 것이 좋습니다.
첫째, 우리 기업이 이 문제를 꼭 해결해야 하는 이유.
둘째, 현재 시장에서의 위치와 명확한 차별점.
셋째, 이번 캠페인이 장기 브랜딩에서 맡는 역할, 즉 큰 그림 속에서 이 활동이 어디에 위치하는지.
넷째, 다음 보도자료에서도 반복 사용 가능한 공통 문장입니다.
이 네 가지가 정리되어 있어야 보도자료배포를 통해 기사화가 되더라도 메시지가 누적되며, 시간이 지날수록 브랜드 인식이 탄탄해집니다.
프로모션·이벤트 중심의 조직은 매출과 반응 지표에만 집중하다 보니, 메시지 자산 관리를 뒤로 미루기 쉽습니다.
그러다 보면 언론홍보는 “이번 행사 한 번 알리기” 용도로만 쓰이고, 장기적인 브랜딩 관점의 메시지는 아예 다뤄지지 않는 경우가 많습니다.
일정 기간이 지난 뒤에는 기사 링크는 여러 개인데, 정작 이 회사가 어떤 브랜드로 인식되는지 내부에서도 한 줄로 설명하기 어려워집니다.
이런 한계를 넘기 위해서는 ‘브랜드 스토리를 만드는 기본 구조’를 먼저 정리하는 작업이 필요합니다.
첫째, 기원과 문제 정의입니다. 회사가 등장하게 된 배경과, 해결하려는 문제를 한 문단으로 명확하게 정리합니다.
둘째, 해결 방식과 차별점입니다. 기존 방식과 비교했을 때 무엇이 다르고, 고객 입장에서 어떤 개선이 이뤄지는지 구체적으로 표현해야 합니다.
셋째, 장기 방향성입니다. 향후 3년 안에 어떤 영역에서 어떤 변화를 만들고 싶은지, 방향을 한두 문장으로 고정합니다.
넷째, 사회적·산업적 맥락입니다. 우리 브랜드가 속한 시장·산업·사회에 어떤 긍정적 변화를 만들고자 하는지 담아야 합니다.
다섯째, 재사용 가능한 핵심 문장입니다. 보도자료, 카드뉴스보도자료, 홈페이지, 스타트업 IR 자료에 반복 사용할 수 있는 2~3개의 문장을 미리 뽑아 두는 것이 좋습니다.
이 구조를 먼저 정리해 두면, 이후 각 캠페인 보도자료에 최소 한 단락 이상 공통 스토리를 연결할 수 있습니다.
그렇게 누적된 서사는 캠페인이 끝난 뒤에도 사라지지 않고, 장기적인 브랜딩 효과로 축적됩니다.
캠페인 하나하나가 따로 노는 것이 아니라, 모두가 하나의 브랜드 스토리를 보강하는 ‘에피소드’가 되는 셈입니다.
브랜드 스토리가 없는 홍보 캠페인은 일시적인 기사화 성과는 만들 수 있습니다.
하지만 장기적인 브랜딩과 기업홍보 자산 축적이라는 관점에서 보면 분명한 한계에 부딪힙니다.
캠페인별 메시지를 매번 새로 짓는 방식에서 벗어나, 반복 가능한 스토리 구조와 핵심 문장을 먼저 설계해야 합니다.
그 위에 보도자료배포, 온라인홍보, PR 콘텐츠 제작을 올려야, 캠페인이 진행될수록 브랜드 인식이 한 단계씩 쌓입니다.
보도자료배포 실사례를 살펴보는 과정은, 잘 정리된 브랜드 스토리가 실제 기사 문장 안에서 어떻게 구현되는지를 확인하는 일입니다.
필요하다면 지금 제보왕에서 보도자료 배포 전략을 점검하고, 우리 브랜드만의 스토리를 중심으로 한 언론홍보 전략을 설계해 보는 것이 좋습니다.
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